Merchandising - co to jest, kilka słów dla niewtajemniczonych.

Merchandising to sposoby wpływania na zachowania klientów poprzez wystrój sklepu i sposób prezentacji towarów w celu zwiększenia sprzedaży, zainteresowania odbiorców, a nawet zwiększenia subiektywnej wartości towaru w oczach klienta.

Merchandising działa poprzez informowanie w sposób atrakcyjny, zrozumiały i przekonujący o istnieniu i lokalizacji sklepu, oferowanym asortymencie towarów, nowościach, towarach godnych szczególnej uwagi, rozmieszczeniu stoisk.*

*Definicja podana za Wikipedią - trzeba ją zmodyfikować

AIDA
  • Attention -  przyciągnąć uwagę klienta
  • Interest -  wzbudzić jego zainteresowanie
  • Desire -  wywołać potrzebę posiadania
  • Action -  zainicjować działanie, czyli zakup.